الأسئلة المتكررة
تعتمد على شركة الشحن التي تم اختيارها والمسؤول عن التوصيل. نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن في مجموعة من المدن الكبرى، وعادة ما يستغرق التوصيل من يوم إلى 3 أيام من تأكيد الطلب.
حالياً شركات الشحن المتعاقد معها تقوم بالتوصيل داخل البلد ومجموعة من المدن المحددة في صفحة التوصيل حيث يتم عرض كافة المدن التي يصل لها مندوب شركة الشحن. يمكنك طلب التوصيل خارج البلد من فريق المتجر عبر واتساب لتزويدك بمعلومات وزن المنتج وتسعير وكلاء الشحن الدوليين غير المسجلين حالياً في المتجر.
يجب الرجوع وقراءة سياسة الاسترجاع لمعرفة شروط الاسترجاع والاستبدال. وفي حالة وجود عيب مصنعي تم الاتفاق على إرجاعه، يتم احتساب قيمة الشحن للشركة وكذلك إعادة الشحن على العميل، أما قيمة المنتج فلا يتم احتسابها على العميل حسب سياسة الاسترجاع.
يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة عند الطلب، وهناك خصم يصل من 10٪ إلى 20٪ على بعض المنتجات. يمكن التواصل المباشر معنا عبر صفحة اتصل بنا والاستفسار عن الكميات والخصم.